隐私政策
最新版本:2026年7月20日
salzburgbook 运营本网店及本网站,包括所有相关信息、内容、功能、工具、产品和服务,旨在为您(作为客户)提供个性化的购物体验(以下简称“服务”)。salzburgbook 基于 Shopify 平台运行,这使我们能够向您提供上述服务。本隐私政策说明了当您访问或使用本网站、通过服务进行购买或其他交易,或以其他方式与我们沟通时,我们如何收集、使用或共享您的个人数据。如果我们的《一般条款与条件》与本隐私政策之间存在冲突,在涉及您的个人数据的收集、处理和共享方面,本隐私政策应优先适用。
请仔细阅读本隐私政策。通过使用和访问任何一项服务,即表示您确认已阅读本隐私政策,并同意我们按照本隐私政策所述的方式收集、使用和共享您的数据。
我们会收集或处理哪些个人数据?
当我们使用“个人数据”一词时,指的是能够识别您或其他人身份,或可以直接与您关联的信息。个人数据不包括以匿名方式收集或经过匿名化处理,无法识别或关联到您的信息。根据您与服务的互动方式、您的居住地以及适用法律的允许或要求,我们可能会收集或处理以下类别的个人数据,包括从这些个人数据中推断出的信息:
- 联系方式 包括姓名、邮寄地址、账单地址、送货地址、电话号码和电子邮件地址。
- 财务信息 包括信用卡、借记卡和银行账户号码、支付卡信息、银行账户信息、交易详情、支付方式、支付确认信息和其他支付详情。
- 账户信息 包括用户名、密码、安全问题、配置和设置。
- 交易信息 包括您浏览、添加到购物车、愿望清单、购买、退货、换货或取消的商品,以及您的历史交易记录。
- 与我们沟通的信息 包括您在与我们沟通时提供的信息,例如您提交客户支持请求时提供的信息。
- 设备信息 包括有关您的设备、浏览器或网络连接、IP 地址和其他唯一标识符的信息。
- 使用信息 包括有关您与服务互动的信息,包括您与服务互动或浏览服务的方式和时间。
个人数据来源
我们可能从以下来源收集个人数据:
- 直接从您处收集 当您创建帐户、访问或使用服务、与我们沟通或以其他方式向我们提供您的个人数据时,我们会收集数据。
- 通过服务自动收集 当您使用我们的产品或服务、访问我们的网站以及通过使用 Cookie 和类似技术时,我们会从您的设备收集数据。
- 从我们的服务提供商处收集 当我们指示服务提供商启用某些技术以及他们代表我们收集或处理您的个人数据时,我们会收集数据。
- 从我们的合作伙伴和其他第三方提供商处收集
我们如何使用您的个人数据?
根据您与我们互动的方式或您使用的服务,我们可能会将您的个人数据用于以下用途:
- 提供、定制和改进我们的服务。我们会使用您的个人数据为您提供服务。这包括但不限于:履行与您签订的合同、处理您的付款、完成您的订单、存储您的配置信息和您感兴趣的商品、发送与您的帐户相关的通知、创建、维护和管理您的帐户、安排发货、协助退换货、允许您发表评论,以及为您打造个性化的购物体验,例如,根据您的购买记录推荐商品。此外,我们可能还会使用您的个人数据来更好地定制和改进我们的服务。
- 市场营销和广告。我们会将您的个人数据用于营销和广告目的,例如通过电子邮件、短信或邮寄方式向您发送营销和促销信息,并根据您之前购买或放入购物车的商品以及与服务相关的其他活动,向您展示服务或其他网站的产品或服务的在线广告。
- 安全和防欺诈。我们会使用您的个人数据来验证您的账户,提供安全的支付和购物体验,检测、调查或处理潜在的欺诈、非法、不安全或恶意活动,保护公共安全,并确保我们服务的安全性。如果您选择使用我们的服务并注册账户,您有责任保护您的账户登录凭证。我们强烈建议您不要与任何人分享您的用户名、密码或其他登录信息。
- 与您沟通。我们会使用您的个人数据为您提供客户支持和高效服务,及时回复您的咨询,并维护我们与您的业务关系。
- 法律原因。我们会使用您的个人数据来遵守适用法律或回应合法的法律程序,包括执法或监管机构的要求,调查或参与民事调查、潜在或实际的法律纠纷或其他对抗性诉讼,以及调查可能违反我们条款或政策的行为或执行我们的条款和政策。
我们如何共享个人信息?
在某些情况下,我们可能会出于本隐私政策中所述的合法目的与第三方共享您的个人信息。这些情况可能包括:
- 对于 Shopify 而言,这包括代表我们提供服务的供应商和其他第三方(例如,IT 管理、支付处理、数据分析、客户支持、云存储、订单履行和物流配送)。
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我们会与提供营销服务并向您展示广告的商业和营销合作伙伴共享个人数据。
例如,我们使用 Shopify 来支持根据您在各个零售商和网站上的在线活动,通过第三方服务进行个性化广告投放。 我们的商业和营销合作伙伴会根据他们各自的隐私政策使用您的数据。根据您所在地区的规定,您可能有权指示我们不要共享您的信息,以便根据您在不同零售商和网站上的在线活动向您展示定向广告和营销信息。
如果您希望行使您的权利并拒绝此类用途,您可以在这里进行操作。 - 当您请求或同意我们与第三方共享某些信息时,例如,为了向您交付产品,或当您使用社交媒体插件或登录集成时。
- 我们会与我们的关联公司或集团内部其他机构共享个人信息。
- 在诸如合并或破产等商业交易中,为了履行适用的法律义务(包括回应传票、搜查令及类似请求),为了执行适用的服务条款或政策,以及为了保护或捍卫服务、我们的权利、我们用户的权利或其他人的权利,我们可能会共享您的个人信息。
与 Shopify 的关系
本服务由 Shopify 提供托管服务。Shopify 会收集并处理您访问和使用本服务的个人数据,以便提供和改进服务。您提交给本服务的数据将与 Shopify 以及可能位于您居住国以外的第三方共享,以便为您提供和改进服务。 为了保护、发展和改进我们的业务,我们还使用了一些 Shopify 的高级功能,这些功能会整合您与我们的商店、其他商家以及 Shopify 互动产生的数据和信息。为了提供这些高级功能,Shopify 可能会使用通过您与我们的商店、其他商家以及 Shopify 的互动收集的个人数据。在这种情况下,Shopify 将负责处理您的个人数据,包括回应您就上述目的使用您的个人数据而提出的行使权利的请求。 如需了解 Shopify 如何使用您的个人数据以及您的权利,请参阅 Shopify 消费者隐私政策。 根据您居住地的不同,您可能享有此处列出的与您的个人数据相关的某些权利。链接至 Shopify 隐私门户。
第三方网站和链接
本服务可能提供指向第三方运营的网站或其他在线平台的链接。如果您点击链接访问非关联网站或非由我们控制的网站,您应仔细阅读其隐私和安全政策以及其他条款和条件。我们不保证也不对此类网站的隐私或安全负责,包括其所含信息的准确性、完整性或可靠性。您在公共或半公共场所发布的信息,包括您在第三方社交网络平台上分享的信息,也可能被本服务的其他用户和/或这些第三方平台的用户查看,且不受我们或任何第三方使用此类信息的限制。除非本服务另有明确说明,否则我们提供此类链接并不意味着我们认可这些平台的内容或其所有者或运营者。
儿童数据
本服务并非面向儿童,我们也不会故意收集您所在国家/地区未成年儿童的个人数据。如果您是向我们提供个人数据的儿童的父母或监护人,您可以联系我们(联系方式见下文)要求删除这些数据。截至本隐私政策生效之日,我们尚未发现任何“披露”或“出售”16岁以下(以适用法律定义)个人个人数据的情况。
数据安全和保留
请注意,没有任何安全措施是完美无缺的,因此我们无法保证“绝对安全”。此外,您发送给我们的信息在传输过程中可能存在风险。我们建议您在向我们发送敏感或机密信息时,不要使用不安全的渠道。 我们保留您的个人数据的时间长短取决于多种因素。例如,我们需要这些数据来管理您的帐户、为您提供服务、履行法律义务、解决争议或执行其他适用的合同和政策。
您的权利和选择
根据您居住地的不同,您可能拥有以下部分或全部关于您个人数据的权利。但是,这些权利并非绝对,可能仅在特定情况下适用,并且在某些情况下,我们可能会在法律允许的范围内拒绝您的请求。
- 访问权/知情权。您有权要求访问我们持有的关于您的个人数据。
- 删除权。您有权要求我们删除我们持有的关于您的个人数据。
- 更正权。您有权要求我们更正我们持有的关于您的任何不准确的个人数据。
- 数据可携权。您有权获取我们持有的关于您的个人数据的副本,并且在特定情况下,在某些例外情况下,您有权要求我们将数据传输给第三方。
- 您有权选择不让数据被用于定向广告。根据您居住地的法律,您可能有权选择不让个人数据被用于“出售”或“共享”,或者反对将您的个人数据用于适用数据保护法律所认定的“定向广告”目的。
如果您希望行使您的权利并反对此类用途(选择退出,你在这里有机会做到这一点。请注意:如果您在启用“全球隐私控制”(Global Privacy Control)退出信号的情况下访问我们的网站,我们将根据您的位置,自动将此视为您当前设备和浏览器的退出请求。如果我们能将发送该信号的设备与 Shopify 帐户关联起来,我们也会将此退出请求应用于该帐户。您可以在 https://globalprivacycontrol.org/ 找到更多关于“全球隐私控制”的信息。除“全球隐私控制”外,我们不识别您的网络浏览器或设备可能发送的任何其他“请勿追踪”(Do Not Track)信号。 - 管理您的通讯偏好。我们可能会向您发送促销邮件。您可以随时通过邮件中包含的退订链接选择不再接收此类邮件。如果您选择退订,我们仍可能向您发送非促销邮件,例如关于您的账户或订单的邮件。
如果您居住在英国或欧洲经济区,除上述权利外,您还可以行使以下权利(但须遵守当地法律规定的例外情况和限制):
- 反对权和限制处理权。您有权要求我们停止或限制出于特定目的处理您的个人数据。
- 撤回同意权。如果我们依赖您的同意来处理您的个人数据,您有权撤回该同意。撤回您的同意不会影响撤回前基于您的同意进行的任何处理的合法性。
您可以在服务说明中或通过以下联系方式联系我们来行使这些权利。如需了解更多关于 Shopify 如何使用您的个人数据以及您的权利(包括 Shopify 处理的数据相关权利)的信息,请访问 https://privacy.shopify.com/en。 行使这些权利不会对您造成任何不利影响。在适用法律允许或要求的情况下,我们可能需要在处理您的请求之前验证您的身份。根据适用法律,您可以指定一名授权代表代表您提出行使权利的请求。在接受代表的请求之前,我们需要您提供已授权其代表您行事的证明。这可能需要您直接向我们确认您的身份。我们将根据适用法律及时回复您的请求。
投诉
如果您对我们处理您个人数据的方式有任何不满,请使用下方提供的联系方式与我们联系。根据您居住地的法律,您可能有权通过下方提供的联系方式与我们联系,或向相关数据保护机构提交投诉,以反对我们的决定。 欧洲经济区有一份负责数据保护的监管机构名单。您可以在这里查看。
国际数据传输
请注意,我们可能会将您的个人数据传输、存储和处理到您居住国以外的地区。 当我们将您的个人数据传输到欧洲经济区或英国以外的地区时,我们会依赖公认的传输机制,例如欧盟委员会的标准合同条款或英国相关数据保护机构发布的同等协议,除非数据传输到已被证明能够提供充分保护的国家/地区。
隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我们做法的变更或其他运营、法律或监管方面的原因。我们将在本网站上发布修订后的隐私政策,并相应地调整“最后更新”日期,以及提供适用法律要求的通知。